Découvrez le programme de syndication des avis des consommateurs pour collecter et modérer les notes et avis générés par les clients sur vos produits, puis les diffuser sur le site de Conforama. Les bénéfices sont nombreux, qu'il s'agisse de développer la notoriété de votre marque, de motiver les consommateurs à choisir vos produits face à ceux de vos concurrents, d'augmenter vos ventes sur le site de Conforama ou de disposer d’insights sur vos produits. Ce programme est réalisé en partenariat avec Bazaarvoice.
Les notes et avis constituent désormais un élément essentiel du parcours d'achat. Les consommateurs de Conforama souhaitent disposer d'avis sur chaque produit - un consommateur sur trois ne considérera pas un article si celui-ci n'est pas accompagné d’avis. Et les notes et avis n’influencent pas uniquement les ventes en ligne - près de la moitié des consommateurs consultent des notes et avis avant d’acheter en magasin.
Source: Bazaarvoice Research Online, Buy Offline Study
Pour chaque consommateur qui pose une question ou rédige un avis sur vos produits, des centaines – voire des milliers – d'acheteurs sont à l’écoute. Inscrivez-vous dès maintenant pour répondre gratuitement aux questions des consommateurs sur conforama.fr. Si vous souhaitez interagir davantage avec les acheteurs, vous pouvez également répondre à leurs avis, en mettant facilement à jour votre compte.
Source: Bazaarvoice Social Analytics report
Les consommateurs qui consultent des contenus visuels ont deux fois plus de chances de passer à l’achat. Mettez des contenus visuels à la disposition des consommateurs sur toutes vos pages de produits pour les inspirer et leur donner envie d’acheter. Recueillez des photos de consommateurs sur les réseaux sociaux, et diffusez les plus belles sur conforama.fr.
Source: Visual Content Benchmark (Bazaarvoice + Maru Matchbox)
Assurez le succès des lancements de vos produits et optimisez vos offres à forte marge en recueillant et en diffusant des contenus authentiques de qualité rédigés par vos Buyer Persona.
Sélectionnez les produits que vous allez diffuser sous forme d'échantillons et pour lesquels vous souhaitez recueillir de nouveaux avis. Si vous avez besoin d’aide pour déterminer quels produits sélectionner ou le nombre d’avis dont vous avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous faisons tester vos produits par vos Buyer Persona, et veillons à ce que les avis que vous recevez soient appropriés et rédigés par vos consommateurs cibles.
Une fois votre produit sélectionné, nous vous indiquerons où l'expédier. Si vous avez besoin d’aide pour trouver un prestataire pour la gestion de votre programme et l’expédition de votre produit, n’hésitez pas à nous contacter.
Une fois le produit reçu et testé, les membres de notre communauté soumettent leur avis. Ces avis sont ensuite modérés, puis diffusés sur votre page produits.
Saisissez vos coordonnées ci-dessous et nous vous contacterons dans les 48 heures pour répondre à vos questions.
Un membre de l'équipe de Bazaarvoice vous contactera très bientôt pour vous aider à démarrer avec le programme de partage de contenus Conforama.
Vous souhaitez commencer à répondre immédiatement aux questions des consommateurs ? Inscrivez-vous à Connections Basic. C'est gratuit !